Empress Effects "Bass Compressor"　Flex PCB　お申し込みについて

2020年12月22日

いつもアンブレラカンパニーの製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年12月7日にアナウンスをさせていただきました、Empress Effects "Bass Compressor"で、使用状況によってクリックノイズが発生する件について、本国より修正用パーツのFlex-PCBが到着しました。 内部の基板を繋ぐリボンケーブルを、修正用Flex-PCBに交換することでクリックノイズを解消することができます。 弊社の保証書が付属するBass Compressorをお持ちのお客様は、全て弊社経由で対応をさせていただきます。（誠に申し訳ございませんが、並行輸入品など弊社出荷分以外のBass Compressorをお持ちのお客様は、お買い上げいただきました販売店様にお問い合わせをお願いいたします）  

更新: 2021年9月22日 クリックノイズの症状が解決されたバージョンの出荷が開始されました。 初回ロット以降の製品はクリックノイズの症状は改善されており、Flex-PCBでの修正は必要ありません。 以下のシリアルナンバーの個体が初回ロットとなりますので、ご確認ください。 Blue: 2 - 110 Silver: 2 - 150

   

「Flex PCBの交換方法」につきましては、お客様のご希望に応じて2通りの方法でご案内させていただきます。

1、交換作業をご自身で行う（Flex PCBを発送します）

お客様ご住所までFlex PCB(リボンケーブル）を発送させていただきます。 お客様自身で交換していただけます。  

★ Empress Bass Compressor リボンケーブル交換ガイド

Step 1 筐体裏のネジを取り外し、背面パネルを取り外します。

Step 2 背面パネルを外すと、2つの基板を繋ぐリボンケーブルがベージュのコネクタでロックされているのが見えます。コネクタの黒い部分を優しく引いてロックを解除し、リボンケーブルを取り外します。

Step 3 ロックを解除したコネクタに、下図のように新しいリボンケーブルを取り付けます。”Main board side (PCB A)“と書かれている方を、下の基板のコネクタへ接続します。”THIS SIDE UP“と書かれている面が外側を向くように、ケーブル上の回路が内側を向くように取り付けてください。ケーブルがコネクタにしっかり挿入されケーブルがコネクタと平行になっていることを確認したら、コネクタの黒い部分を優しく押してロックを戻します。

Step 4 リボンケーブルの“Power board side”と書かれている方を上の基板のコネクタに装着します。“THIS SIDE UP”という面が上を向くように接続してください。Step3と同じようにコネクタにしっかりケーブルが装入されているかを確認し、コネクタのロックを行ってください。

Step 5 これで交換作業は終了です。背面パネルを戻しネジ止めしてください。

 

2,交換作業を弊社が行う（製品を弊社に返送いただく）

誠にお手数ですが Bass Compressor本体を宅配便/送料着払いにてご返送ください。 株式会社アンブレラカンパニー 〒196-0022 東京都 昭島市 中神町 1157-11 電話番号：042-519-6855 備考欄に"Empress Bass Compressor修理"とお書き添えください *弊社にBass Compressorが到着後、最大1週間で作業完了し返送させていただきます。  

Flex PCB お申し込み方法

誠にお手数をおかけいたしますが、以下のお申し込みフォームにご記入いただき送信ください。  

Empress Effects Bass Compressor Flex PCB お申し込みフォーム

[contact-form-7 id="21638" title="Empress Effects Bass Compressor Flex PCBお申し込みフォーム"]

ご購入をいただきましたユーザー様におかれましては、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

末永くこの素晴らしいベース専用コンプレッサーをご使用いただけるよう、本国メーカー、代理店共に精一杯のサポートをさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。 ご不明な点がございましたら、弊社までお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともEmpress Effects製品をよろしくお願いいたします。