Empress Effects “Bass Compressor”　Flex PCB　お申し込みについて

2020年12月22日

いつもアンブレラカンパニーの製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年12月7日にアナウンスをさせていただきました、Empress Effects “Bass Compressor”で、使用状況によってクリックノイズが発生する件について、本国でFlex-PCBの最終テストが終了しました。交換用のFlex-PCB（リボンケーブル）は2021年1月中旬頃までに日本国内に到着する予定です。

弊社の保証書が付属するBass Compressorをお持ちのお客様は、全て弊社経由で対応をさせていただきます。（誠に申し訳ございませんが、並行輸入品など弊社出荷分以外のBass Compressorをお持ちのお客様は、お買い上げいただきました販売店様にお問い合わせをお願いいたします）

「Flex PCBの交換方法」につきましては、お客様のご希望に応じて2通りの方法でご案内させていただきます。

1、交換作業をご自身で行う（Flex PCBを発送します）

お客様ご住所までFlex PCB(リボンケーブル）を発送させていただきます。
お客様自身で交換していただけます。

Flex PCB交換作業の詳細

*交換作業の詳細ついては、後日メーカー公式の写真付きインストラクションを公開いたしますが、弊社より先行して簡単に作業の内容についてご説明させていただきます。*以下の写真は実際の写真ではありません。

底面のネジを外してバックプレートを外します。内部は上記写真のようになっています。
矢印で示されている「リボンケーブル」を交換します（リボンケーブルのコネクタロックは簡単に外すことができます）。

新しいFlex PCB付のリボンケーブルを装着し、バックプレートのネジを戻すだけで作業は終了です

メーカー公式のインストラクションが発表され次第、弊社で日本語バージョンを公開いたしますので、今少しお待ちくださいませ。

2,交換作業を弊社が行う（製品を弊社に返送いただく）

誠にお手数ですが Bass Compressor本体を宅配便/送料着払いにてご返送ください。
*弊社にFlex PCBが到着する時期は2021年1月中旬頃を予定しております。

株式会社アンブレラカンパニー
〒196-0022
東京都 昭島市 中神町 1157-11
電話番号：042-519-6855

備考欄に”Empress Bass Compressor修理”とお書き添えください

*弊社にFlex PCBが到着する時期は2021年1月中旬頃を予定しております。
*弊社冬季休業期間は2020年12月26日～1月6日となり、その間のお荷物のお受け取りはできません。予めご了承くださいませ。

Flex PCB お申し込み方法

誠にお手数をおかけいたしますが、以下のお申し込みフォームにご記入いただき送信ください。

Empress Effects Bass Compressor Flex PCB
お申し込みフォーム

ご購入をいただきましたユーザー様におかれましては、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

末永くこの素晴らしいベース専用コンプレッサーをご使用いただけるよう、本国メーカー、代理店共に精一杯のサポートをさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。

ご不明な点がございましたら、弊社までお気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともEmpress Effects製品をよろしくお願いいたします。